每周四上午，北京市海淀区海淀街道万泉庄南社区居民赵大妈的家里总会如期响起敲门声。来人是社区物业服务企业派来的家政员，专门给赵大妈家打扫卫生。“服务得特别好，我家那位也很满意。”她说。
2026年7月17日，北京市海淀街道万泉庄南社区内设立的家政服务网点内挂着《泰信物业家政服务价目表》。新华网 钟雨泉 摄
社区活动室里，老人10元就能理发。“我们在家门口就能享受便宜又便捷的服务。”一位刚理完发的老人笑着说。
每月每平方米1元的物业费，还会提供上门家政、理发、居家养老等服务？一家物业服务企业，为什么愿意揽这些原本“分外”的事？
万泉庄南社区始建于1986年，面积14万平方米，共有5个小区15栋居民